Entregas a Lima.-
Entregas al siguiente día:
- Hora límite para obtener la entrega al siguiente día: 13:00 hrs.
- El servicio de entregas al siguiente día aplica de lunes a jueves..
Si realizas tu compra en el horario de 00:00 hrs a 13:00 hrs, podrás recibir tu pedido al siguiente día.
- Horario de entrega de pedidos: 12 hrs a 20:00 hrs (del día siguiente).
No hay una hora determinada de entrega, por lo que el cliente deberá indicar las consideraciones que el repartidor debe tener en cuenta (por ejemplo: “dejar en la recepción del edificio a nombre de xxxxxxxxx”).
Condiciones generales de la entrega:
- Tiempo máximo de espera en el punto de entrega del pedido: 10 minutos.
El motorizado tendrá el número de contacto del cliente, para comunicar que ha llegado el pedido.
Entregas Nacionales.-
- Tiempo de entrega a provincia, en condiciones de tránsito regulares: 2 a 5 días.
Se comunicará al cliente, por correo electrónico, cuando el pedido haya sido dejado en la agencia y se informará el status del envío siempre que se solicitado por el cliente.
Entregas Internacionales.-
- El tiempo para la entrega internacional es de 5 a 7 días.
- El costo del envío no incluye los aranceles u otros impuestos propios de cada país.
Se comunicará al cliente, por correo electrónico, el detalle completo del envío.
Entregas a Lima.-
Los envíos express o programados, cercanos a la oficina de San Isidro son realizados junto a Dinsides.
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- Zonas de cobertura: Todos los distritos de Lima Metropolitana.
Los envíos programados, lejanos a la oficina de San Isidro son realizados junto a Olva Courier.
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- Zonas de cobertura: Todos los distritos de Lima Provincia
- Zonas de cobertura: Todas las provincias de Perú.
Al día siguiente de realizada tu compra, recibirás un correo con el link para agendar tu recojo en la Casa Coquelicot (en el correo figurará la dirección exacta).
Recuerda que los recojos solo se pueden programar de martes a sábado de 11 am a 8 pm.
¡Esto simplemente significa que el pedido se ha procesado y enviado, esencialmente el pedido se ha «completado» desde nuestro final y ahora está en camino hacia usted!
Para Perú los precios sí llevan el IGV incluido. Sin embargo, para el resto de países el impuesto no está incluido y éste será asumido por el cliente.
Todos nuestros envíos para Perú llevan adjunta una boleta o factura de compra emitida con todos los datos del cliente y artículos. Para el extranjero, se emite una boleta de venta orientativa y no servirá como documento de compra.
No es necesario hacerlo. De igual manera usted se beneficiará de una compra segura y rápida. Sin embargo, si deseas mantener tu lista de favoritos y otros beneficios, necesitarás registrarte.
Si hay algo en lo que necesitas ayuda y no está incluido en las Preguntas frecuentes, no dudes en contactarnos a través del formulario a la derecha o a nuestro correo electrónico [email protected]